27 Juli 2008

"pelayanan prima"

Selama semingguan di Bandung, bertambah dua lagi t4 favoritku tuk ‘nongkrong makan’ … tempatnya sih ada dimana2, maklum aja kan resto fast food…
Pertama, kfc dago. Sebabnya, disini struk transaksi berapapun nominalnya bisa ditukar dengan fasilitas internet gratis meski just 30 menit but kan lumayan … coba di Makassar kaya gitu juga ya ..
hwa jangan2 pada makan di sana meski just es krim biar bisa dapat gratis ngenet … ato sudah begitukah? Tau ajalah klo gratis siapa yang nolak… padahal klo ke warnet juga palingan cuma 2 ribu perak… klo ada yang iseng, waktunya dah hampir habis keburu ke kasir beli es krim lagi biar dapat tambahan waktu hehe...

Kedua, mcD simpang dago. Karena view-nya asyik, bisa ngeliat traffic light maksudnya, klo duduknya di teras.(memangnya apa sih di bandung yang tempat makannya ga pake teras..) buka 24 jam, hotspot pula, tapi ga mungkinlah aku kesini tengah malam buta! N dsini banyak koran n majalahnya, lumayan tuk melepas ke-kuper-an info, apalagi korannya aktual punya.. yah kali aja pingin baca koran hari ini mampirlah dan minum2.
Oh ya, pelayanannya juga oke, tadi waktu aku habis cuci tangan n meninggalkan minumku yang baru kuicip 3 teguk.. eh ternyata dah diangkat. Bukan bermaksud complain but just memperdengarkan pada stafx bahwa aku mencari minumku, eh ternyata malah diganti yang baru. Padahal kan sebetulnya kan palingan aku cuma minum setengah, tadi saja sudah bermaksud pulang ..

Hehe itu namanya excellent service… jadinya kan betah dan bakal datang kembali …
Psstt… jangan2 ternyata ada pihak managementnya yang habis baca ini trus aku dikasih voucher, ga akan nolak kok …

Seandainya saja pelayanan di rumah sakit dan sarana kesehatan kaya gitu ya … senantiasa senyum dan ramah… atau seperti di pertamina, klo petugasnya tidak ramah anda berhak dapat gratis bensin 1 liter.
Ato di kasir supermarket tertentu, jika tidak senyum anda berhak dapat produk minuman tertentu 1 kaleng.
Andai ada RS yang menulis JIKA ANDA TIDAK MENDAPATKAN PELAYANAN YANG PRIMA ANDA BERHAK DIRAWAT GRATIS 1 MALAM, ATAU CHECK UP LABORATORIUM 1 ITEM… nah… itu baru ok…

Tidak ada komentar: